​This policy governs the manner in which personal and other confidential data of users of the Taxsee Driver mobile application is collected and processed with the use of automation tools via the Internet.
General Provisions
1. The following terms and definitions are used in this policy:
1.1. “Personal Data” means any information relating directly or indirectly to a specific or definable individual (subject of personal data).
1.2. “Mobile Application” means the Authorized application program installed on the User’s device powered by the iOS, Android mobile operating systems, and allowing automating the User’s access to the database.
1.3. “Website” means a set of computers programs and other information contained in the information system, access to which is provided via the Internet by domain names, and/or network addresses that allow identifying sites on the Internet. TUDA
1.4. “TUDA” means a person that owns the right to use the website, as well as to use and distribute the mobile application, and that performs the processing of personal data of Users.
1.5. “User” means a person using the mobile application under a simple (not exclusive) license and providing his/her personal data to the TUDA.
1.6. “Client” means a person ordering a service through the Service.
1.7. “Processing of Personal Data” means any action (operation) or a set of actions (operations) performed with or without the use of the automation tools, with personal data, including collection, recording, systematization, accumulation, storage, correction (updating, modification), retrieval, use, transfer (distribution, provision, granting access), depersonalization, blocking, deletion, destruction of personal data.
1.8. “Automated Processing of Personal Data” means the processing of personal data by means of computer technology.
1.9. “Provision of Personal Data” means the actions aimed at disclosing personal data to a specific person or a specific group of persons.
1.10. “Blocking of Personal Data” means the temporary suspension of the processing of personal data (except in cases where the processing is necessary for correction of personal data).
1.11. “Destruction of Personal Data” means the actions resulting in the impossibility to restore the content of personal data in the personal data information system and/or resulting in the destruction of tangible media of personal data.
1.12. “Personal Data Information System” means a set of personal data contained in the databases and a set of information technologies and technical means ensuring the processing of personal data.
1.13. “Cookies” mean pieces of data sent by the website and stored on a computer, mobile phone, or another device from which the User accesses the website, and used to store data about the User’s actions on the website.
1.14. “Device Identifier” means unique data allowing identifying the User’s device on which the mobile application is installed, and provided by the device itself or calculated by the mobile application.
2. Installation of the mobile application on the device of the User or use of the mobile application in any other way, as well as use of the website shall mean the consent of the User to the terms of this policy, including the consent of the User to the processing of his/her personal data by the TUDA in cases where the provisions of the current legislation require such consent.
Personal Data
3. During the processing of personal data, the User shall be entitled:
3.1. to receive information regarding the processing of his/her personal data, also containing:
3.1.1. confirmation of the processing of personal data;
3.1.2. legal basis and purposes of the processing of personal data;
3.1.3. purposes and applied methods of the processing of personal data;
3.1.4. information about the name and location of the person processing personal data, information about the persons (except for the employees of the TUDA) that have access to personal data or to that personal data may be disclosed based on a contract with the TUDA or based on the current legislation;
3.1.5. processed personal data relating to the respective subject of personal data, the source of personal data unless otherwise provided for by the current legislation;
3.1.6. time of the processing of personal data, including time of its storage;
3.1.7. procedure for the exercise by the User of the rights provided for by the current legislation;
3.1.8. information on the completed or intended cross-border data transfer;
3.1.9. title or last name, first name, patronymic, and address of the person processing personal data on behalf of the TUDA, in case the processing is or is to be assigned to such a person;
3.1.10. other information provided for by the current legislation;
3.2. to require the TUDA to correct his/her personal data, to block or destroy it in cases where the personal data is incomplete, outdated, inaccurate, illegally obtained or is not necessary for the stated purpose of the processing, as well as to take legal measures to protect his/her rights;
3.3. to appeal the actions or omissions of the TUDA to an authorized body for the protection of the rights of subjects of personal data, or in court, in case the User believes that the TUDA processes his/her personal data in violation of the requirements of the current legislation or otherwise violates his/her rights and freedoms;
4. During the processing of personal data, TUDATuda shall:
4.1. provide the following information to the User at his/her request:
4.1.1. confirmation of the processing of personal data;
4.1.2. legal basis and purposes of the processing of personal data;
4.1.3. purposes and applied methods of the processing of personal data;
4.1.4. its title and location, information about the persons (except for employees) that have access to personal data or to that personal data may be disclosed based on a contract or based on the current legislation;
4.1.5. processed personal data of the User, the source of personal data unless otherwise provided for by the current legislation;
4.1.6. time of the processing of personal data, including time of its storage;
4.1.7. procedure for the exercise by the User of the rights provided for by the current legislation;
4.1.8. information on the completed or intended cross-border data transfer;
4.1.9. title or last name, first name, patronymic, and address of the person processing personal data on behalf of the TUDA, in case the processing is or is to be assigned to such a person;
4.1.10. other information provided for by the current legislation;
4.2. ensure the adoption of measures for the prevention of unauthorized access to the User’s personal data.
4.3. publish or otherwise provide unrestricted access to the document defining the policy regarding the processing of personal data, as well as to the information about the requirements implemented for the protection of personal data;
5. purpose of collecting and processing the User’s personal data is the conclusion of a contract for granting the User the right to use the mobile application. When collecting and processing personal data, the TUDA shall not pursue any purpose other than the purpose of the said contract.
6. The User’s personal data is stored on electronic media and processed with the use of automated personal data processing systems.
7. The TUDA collects and processes the following personal data of the User:
7.1. last name, first name, patronymic;
7.2. date of birth;
7.3. subscriber telephone number;
7.4. photograph;
7.5. series, number and date of issue of the document confirming the right to drive a vehicle;
7.6. license plate number of a vehicle.
7.7. The personal data of the User is destroyed by the TUDA within 24 hours from the moment of registration in the mobile application. After registration of the User, the personal data provided by the User is not stored or used in the future. 
8. The destruction of the Client’s personal data shall be carried out without the possibility of its subsequent restoration.
9. The TUDA uses and stores the following User’s data that is not personal data and does not allow identifying the User:
9.1. make, model and color of a vehicle;
9.2. numeric part of the license plate number of a vehicle;
9.3. name.
10. Only the employees of the TUDA may have access to the User’s personal data. The TUDA shall neither disclose the User’s personal data, nor provide access to it to third parties without the User’s prior consent, except in cases where personal data is provided at the request of authorized state bodies in accordance with the current legislation.
11. The TUDA shall implement the following measures to prevent unauthorized access to the User’s personal data. The TUDA shall:
11.1. appoint the employees responsible for the organization of the processing of personal data;
11.2. implement organizational and technical measures to ensure the security of the User’s personal data, namely:
11.2.1. identify threats to the security of personal data in the course of its processing in the personal data information systems;
11.2.2. organize a security regime for the premises in which the information system is housed, hindering the possibility of uncontrolled entry or occupancy of these premises by persons lacking the right to access such premises;
11.2.3. ensure the safety of personal data storage media;
11.2.4. approve the list of persons having access to personal data necessary for them to perform their official (job) duties;
11.2.5. use information security tools necessary to prevent unauthorized access to personal data;
11.2.6. assess the effectiveness of measures taken to ensure the security of personal data;
11.2.7. ensure the detection of unauthorized access to personal data and take measures;
11.2.8. restore personal data modified or destroyed due to unauthorized access (if such restoration is technically feasible);
11.2.9. establish the rules for access to personal data processed in the personal data information system;
11.2.10. control the measures implemented to ensure the security of personal data and the security level of the personal data information systems.
12. The User shall be entitled to require the TUDA to correct (update) his/her personal data, block or destroy it, in case the personal data is incomplete, outdated, inaccurate, illegally obtained or is not necessary for the stated purpose of processing, as well as to withdraw his/her consent to the processing of personal data by sending the appropriate request to the TUDA and/or demand in writing by registered mail with notification of delivery or its personal delivery at the address of the Service. The address of the TUDA is provided in the corresponding section of the website. The specified request/demand shall include the number of the main identifying document of the User or his/her representative, the date of issue of the specified document and the name of the issuing authority, the address of the User’s place of residence, information confirming the User’s relationship with the TUDA (ID-number of the User), or information that otherwise confirms the processing of personal data by the TUDA, request to correct, block or destroy the User’s personal data, or notice of withdrawal of consent to the processing of personal data, signature of the User or his/her representative. The TUDA shall give a reasoned response on the merits of the User’s request/demand within 30 calendar days from the date of its receipt.
Geolocation Data 
13. The TUDA receives data on the location of the User (geolocation data) through the mobile application. Geolocation data is transmitted to the TUDA only during the use of the mobile application. The User, at his/her discretion, can prohibit the transmission of geolocation data by changing the corresponding settings in his/her mobile device however, this may lead to the impossibility of using the mobile application.
14. For the purpose of providing the Client with transport services, the TUDA can provide the Client with data on the location of the User.
Payment Information
15. In order to be able to pay the license fee by cashless payment using bank cards, the User can link a bank card to his/her ID-number. The User shall link the bank card independently in the mobile application by providing the following data:
15.1. bank card number;
15.2. bank card expiration date;
15.3. bank card holder full name;
15.4. bank card security code.
16. Cashless payment using bank cards shall be carried out in accordance with the international payment systems rules on the principles of confidentiality and security of payment. The security of the data provided by the User shall be ensured by the compliance of the procedures with the requirements of the Payment Card Industry Data Security Standard, and no one, including the TUDA, can obtain the data. Bank card data shall be entered on the secure payment page of the acquiring bank providing the option of cashless payment for services.
17. In order to withdraw funds from the personal account, the User shall provide the TUDA with data on the account opened with a credit institution and other information necessary for transferring funds, including the User’s personal data, namely:
17.1. bank identification code of the credit institution;
17.2. recipient’s account number with a credit institution;
17.3. recipient’s last name, first name, patronymic;
17.4. debit or credit (bank) card number.
18. The data provided by the User for the purpose of withdrawing funds from the personal account does not allow the TUDA to perform any operations, except for the operations of crediting funds to the User’s bank account.
Cookies 
19. The TUDA can use the following types of cookies:
19.1. Strictly necessary cookies. They are necessary to navigate the website and use the requested services. Cookies of this type are used when the User registers and logs in. The services requested by the User become unavailable without them. These cookies are essential and can be either persistent or temporary. Without the use of this type of cookies, the website does not function properly.
19.2. Performance cookies. They collect website usage statistics. These files do not access the Client’s personal information. All information collected by these cookies is statistical and anonymous. The purposes of using these cookies are:
19.2.1. obtaining the website usage statistics;
19.2.2. evaluating the effectiveness of advertising campaigns.
These cookies can be persistent or temporary and can relate to both essential and third-party cookies.
19.3. Functionality cookies. They are used to store information provided by the User (such as username, language, or location). These files use anonymized information and do not track the User’s actions on other websites. The purposes of using these cookies are:
19.3.1. storing information about whether any service has been provided to the User before;
19.3.2. improving the quality of online experience in general by storing the preferences selected by the User.
These cookies can be persistent or temporary and can relate to both essential and third-party cookies.
19.4. Advertising cookies. They are used to manage advertising materials on the website, limit the number of times an ad is viewed by a user, as well as to evaluate the effectiveness of advertising campaigns. Advertising cookies are placed by third parties, for example, advertisers and their agents. These files are associated with advertising on the website provided by third-party companies. They can be either persistent or temporary.
20. The User can use the settings of the browser used by him/her in order to block or delete cookies, as well as to limit their functioning.
Data on the User’s Device
21. The TUDA, by means of the mobile application, receives data about the User’s device, applications installed on it and the Internet connection. This category includes information about the device model, operating system, browser data, IP address, device identifiers.
22. The collected data about the device of the User does not contain the User’s personal data.
23. The purpose of collecting information about the device of the User is the internal accounting of users of the mobile application, as well as improvement of its operation.
Data on a Mobile Network Operator
24. The TUDA, through the mobile application, receives data on the operator that provides the User with mobile phone (cellular) services.
25. The collected data on the mobile network operator does not contain personal data of the User.
26. The purpose of collecting data on the mobile network operator is to automatically determine in the mobile application settings the data on the User’s country of residence and the language of the application interface.
Order History
27. The TUDA retains the history of orders executed by the User, namely the time of the start of the order execution, the address of the pick-up point, the intermediate and drop-off points of the route, the rate applied, the payment method and other information specified by the Client.
28. The purpose of collecting order history information is the improvement of the quality of provided services by automatic filling in the order information using the previously obtained data, which reduces the order creation time.
Kebijakan ini mengatur tata cara pengumpulan dan pemrosesan data pribadi dan data rahasia lainnya dari pengguna aplikasi seluler Taxsee Driver dengan menggunakan alat otomatisasi melalui Internet.
Ketentuan Umum
1. Berikut adalah istilah dan definisi yang digunakan dalam kebijakan ini:
1.1. “Data Pribadi” berarti informasi apa pun yang berkaitan baik secara langsung maupun tidak langsung dengan individu tertentu atau individu yang dijelaskan (subjek data pribadi).
1.2. “Aplikasi Seluler” berarti program aplikasi Resmi yang dipasang di perangkat seluler Pengguna yang diberdayakan oleh sistem operasi seluler iOS, sistem operasi seluler Android, dan memungkinkan otomatisasi akses Pengguna ke basis data.
1.3. “Situs Web” berarti sekumpulan program untuk komputer dan informasi lain yang terdapat dalam sistem informasi, akses yang disediakan melalui Internet oleh nama domain, dan/atau alamat jaringan yang memungkinkan mengidentifikasi situs di Internet.
1.4. “TUDA” berarti orang yang memiliki hak untuk menggunakan situs web, serta menggunakan dan mendistribusikan aplikasi seluler, dan yang melakukan pemrosesan data pribadi Pengguna.
1.5. “Pengguna” berarti orang yang menggunakan aplikasi seluler di bawah lisensi sederhana (tidak eksklusif) dan memberikan data pribadinya kepada TUDA.
1.6. "Pelanggan" berarti orang yang memesan layanan melalui Layanan.
1.7. "Pemrosesan Data Pribadi" berarti setiap tindakan (operasi) atau serangkaian tindakan (operasi) yang dilakukan dengan atau tanpa menggunakan alat otomatisasi, dengan data pribadi, termasuk pengumpulan, pencatatan, sistematisasi, akumulasi, penyimpanan, koreksi (pembaruan, modifikasi), pengambilan, penggunaan, transfer (distribusi, penyediaan, pemberian akses), depersonalisasi, pemblokiran, penghapusan, pemusnahan data pribadi.
1.8. “Pemrosesan Otomatis Data Pribadi” berarti pemrosesan data pribadi dengan menggunakan teknologi komputer.
1.9. “Penyediaan Data Pribadi” berarti tindakan yang bertujuan untuk mengungkapkan data pribadi kepada orang tertentu atau sekelompok orang tertentu.
1.10. “Pemblokiran Data Pribadi” berarti penangguhan sementara atas pemrosesan data pribadi (kecuali jika pemrosesan diperlukan untuk koreksi data pribadi).
1.11. Pemusnahan Data Pribadi” berarti tindakan yang mengakibatkan ketidakmungkinan untuk memulihkan konten data pribadi dalam sistem informasi data pribadi dan/atau mengakibatkan pemusnahan media berwujud data pribadi.
1.12. “Sistem Informasi Data Pribadi” berarti sekumpulan data pribadi yang terdapat dalam basis data dan seperangkat teknologi informasi dan sarana teknis untuk kepastian pemrosesan data pribadi.
1.13. “Cookies” berarti potongan data yang dikirim oleh situs web dan disimpan di komputer, telepon seluler, atau perangkat lain dimana Pengguna mengakses situs web dan digunakan untuk menyimpan data tentang tindakan Pengguna di situs web.
1.14. “Pengenal Perangkat” berarti data unik yang memungkinkan pengidentifikasian perangkat Pengguna tempat aplikasi seluler dipasang dan disediakan oleh perangkat tersebut atau dihitung oleh aplikasi seluler.
2. Pemasangan aplikasi seluler pada perangkat Pengguna atau penggunaan aplikasi seluler dengan cara apa pun lainnya, serta penggunaan situs web berarti Pengguna memberikan persetujuan terhadap ketentuan kebijakan ini, termasuk persetujuan dari Pengguna untuk pemrosesan data pribadinya oleh TUDA, dimana ketentuan undang-undang saat ini mensyaratkan hal tersebut.
Data pribadi
3. Selama pemrosesan data pribadi, Pengguna berhak:
3.1. untuk menerima informasi mengenai pemrosesan data pribadinya, juga berisi:
3.1.1. konfirmasi pemrosesan data pribadi.
3.1.2. dasar hukum dan tujuan pemrosesan data pribadi.
3.1.3. tujuan dan metode terapan pemrosesan data pribadi.
3.1.4. informasi tentang nama dan lokasi orang yang memproses data pribadi, informasi tentang orang (kecuali untuk karyawan TUDA) yang memiliki akses ke data pribadi atau ke data pribadi tersebut dapat diungkapkan berdasarkan kontrak dengan TUDA atau berdasarkan undang-undang saat ini. 
3.1.5. data pribadi yang diproses terkait dengan subjek masing-masing data pribadi, sumber data pribadi kecuali ditentukan hal lain oleh undang-undang saat ini.
3.1.6. waktu pemrosesan data pribadi, termasuk waktu penyimpanannya.
3.1.7. prosedur untuk melaksanakan hak-hak Pengguna yang diatur oleh undang-undang saat ini.
3.1.8. informasi tentang transfer data lintas batas yang telah selesai atau dimaksudkan.
3.1.9. gelar atau nama keluarga dan nama depan serta nama ayah, dan alamat orang yang memproses data pribadi atas nama TUDA, apabila pemrosesan sedang atau akan ditugaskan kepada orang tersebut.
3.1.10. informasi lain yang disediakan sesuai yang diatur oleh undang-undang saat ini.
3.2. untuk meminta TUDA mengoreksi data pribadinya, memblokir atau menghancurkannya dalam kasus di mana data pribadi tidak lengkap, kedaluwarsa, tidak akurat, diperoleh secara ilegal atau tidak diperlukan untuk tujuan pemrosesan yang disebutkan, serta untuk mengambil tindakan hukum. tindakan untuk melindungi haknya.
3.3. untuk mengajukan banding atas tindakan atau kelalaian TUDA kepada pihak yang berwenang untuk melindungi hak subjek data pribadi, atau di pengadilan, apabila Pengguna yakin bahwa TUDA memproses data pribadinya dengan melanggar persyaratan undang-undang saat ini atau melanggar hak dan kebebasannya.
4. Selama pemrosesan data pribadi, TUDA berkewajiban:
4.1. untuk memberikan informasi berikut kepada Pengguna atas permintaannya:
4.1.1. konfirmasi pemrosesan data pribadi.
4.1.2. dasar hukum dan tujuan pemrosesan data pribadi.
4.1.3. tujuan dan metode terapan pemrosesan data pribadi.
4.1.4. judul dan lokasinya, informasi tentang orang (kecuali karyawan) yang memiliki akses ke data pribadi atau ke data pribadi tersebut dapat diungkapkan berdasarkan kontrak atau berdasarkan undang-undang saat ini.
4.1.5. memproses data pribadi Pengguna, sumber data pribadi kecuali ditentukan lain oleh undang-undang saat ini.
4.1.6. waktu pemrosesan data pribadi, termasuk waktu penyimpanannya.
4.1.7. prosedur pelaksanaan hak-hak Pengguna yang diatur oleh undang-undang saat ini.
4.1.8. informasi tentang transfer data lintas batas yang telah selesai atau yang dikehendaki.
4.1.9. gelar atau nama keluarga dan nama depan serta nama tengaha, dan alamat orang yang memproses data pribadi atas nama TUDA, apabila pemrosesan sedang atau akan ditugaskan kepada orang tersebut.
4.1.10. informasi lain yang disediakan sesuai yang diatur dalam undang-undang saat ini.
4.2. memastikan penerapan langkah-langkah untuk pencegahan akses tidak sah ke data pribadi Pengguna.
4.3. mempublikasikan atau memberikan akses tidak terbatas ke dokumen yang menjelaskan kebijakan tentang pemrosesan data pribadi, serta informasi tentang persyaratan yang diterapkan untuk perlindungan data pribadi.
5. tujuan pengumpulan dan pemrosesan data pribadi Pengguna adalah kesimpulan dari kontrak untuk memberikan hak kepada Pengguna untuk menggunakan aplikasi seluler. Saat mengumpulkan dan memproses data pribadi, TUDA tidak akan mengejar tujuan apa pun selain tujuan dari kontrak tersebut.
6. Data pribadi Pengguna disimpan di media elektronik dan diproses dengan menggunakan sistem pemrosesan data pribadi secara otomatis.
7. TUDA mengumpulkan dan memproses data pribadi Pengguna berikut ini:
7.1. nama keluarga dan nama depan serta nama tengaha.
7.2. tanggal lahir.
7.3. nomor telepon pelanggan.
7.4. foto.
7.5. seri, nomor, dan tanggal penerbitan dokumen yang menegaskan hak untuk mengendarai kendaraan.
7.6. nomor plat kendaraan.
7.7. Data pribadi Pengguna dimusnahkan oleh TUDA dalam waktu 24 jam sejak saat pendaftaran di aplikasi seluler. Setelah pendaftaran Pengguna, data pribadi yang diberikan oleh Pengguna tidak disimpan atau digunakan di kemudian hari.
8. Pemusnahan data pribadi Pelanggan harus dilakukan tanpa kemungkinan pemulihan berikutnya.
9. Data Pengguna berikut ini, digunakan dan disimpan oleh TUDA yang bukan merupakan data pribadi dan tidak memungkinkan untuk mengidentifikasi Pengguna:
9.1. merek, model dan warna kendaraan.
9.2. nomor plat kendaraan.
9.3. nama.
10. Hanya karyawan TUDA yang dapat memiliki akses ke data pribadi Pengguna. TUDA tidak akan mengungkapkan data pribadi Pengguna, atau memberikan akses ke pihak ketiga tanpa persetujuan sebelumnya dari Pengguna, kecuali dalam hal di mana data pribadi diberikan atas permintaan instansi resmi negara sesuai dengan undang-undang saat ini.
11. TUDA akan menerapkan langkah-langkah berikut untuk mencegah akses tidak sah ke data pribadi Pengguna. TUDA berkewajiban:
11.1. menunjuk karyawan yang bertanggung jawab atas organisasi pemrosesan data pribadi.
11.2. menerapkan langkah-langkah organisasi dan teknis untuk memastikan keamanan data pribadi Pengguna, yaitu:
11.2.1. mengidentifikasi ancaman terhadap keamanan data pribadi selama pemrosesannya dalam sistem informasi data pribadi.
11.2.2. mengatur sistem keamanan untuk tempat di mana sistem informasi diletakkan, menghindari kemungkinan masuknya orang-orang yang tidak memiliki hak untuk mengakses tempat tersebut secara tidak terkendali.
11.2.3. menjamin keamanan media penyimpanan data pribadi.
11.2.4. menyetujui daftar orang yang memiliki akses ke data pribadi yang diperlukan untuk menjalankan tugas (pekerjaan) mereka secara resmi.
11.2.5. menggunakan alat keamanan informasi yang diperlukan untuk mencegah akses tidak sah ke data pribadi.
11.2.6. menilai efektivitas tindakan yang diambil untuk memastikan keamanan data pribadi.
11.2.7. memastikan deteksi akses tidak sah ke data pribadi dan mengambil tindakan.
11.2.8. memulihkan data pribadi yang dimodifikasi atau dimusnahkan karena akses yang tidak sah (apabila secara teknis pemulihan tersebut dapat dilakukan).
11.2.9. menetapkan aturan untuk akses ke data pribadi yang diproses dalam sistem informasi data pribadi.
11.2.10. mengendalikan langkah-langkah yang diterapkan untuk memastikan keamanan data pribadi dan tingkat keamanan sistem informasi data pribadi.
12. Pengguna berhak meminta TUDA untuk mengoreksi (memperbarui) data pribadinya, memblokir atau memusnahkan, apabila data pribadi tidak lengkap, ketinggalan zaman, tidak akurat, diperoleh secara ilegal atau tidak diperlukan untuk tujuan yang disebutkan, serta menarik persetujuannya untuk memproses data pribadi dengan mengirimkan permintaan yang sesuai ke TUDA dan/atau permintaan secara tertulis melalui surat tercatat dengan pemberitahuan pengiriman atau pengiriman secara pribadi ke alamat Layanan. Alamat TUDA dituliskan di bagian yang sesuai di situs web. Permintaan yang ditentukan harus mencakup nomor dokumen pengenal utama Pengguna atau perwakilannya, tanggal penerbitan dokumen yang ditentukan dan nama otoritas penerbit, alamat tempat tinggal Pengguna, informasi yang mengkonfirmasi hubungan Pengguna dengan TUDA (nomor ID Pengguna), atau informasi yang menegaskan pemrosesan data pribadi oleh TUDA, permintaan untuk memperbaiki, memblokir atau memusnahkan data pribadi Pengguna, atau pemberitahuan penarikan persetujuan untuk pemrosesan data pribadi, tanda tangan Pengguna atau perwakilannya. TUDA akan memberikan tanggapan yang beralasan atas kelayakan permintaan Pengguna dalam waktu 30 hari kalender sejak tanggal penerimaannya.
Data Geolokasi
13. TUDA menerima data lokasi Pengguna (data geolokasi) melalui aplikasi seluler. Data geolokasi dikirim ke TUDA hanya selama penggunaan aplikasi seluler. Pengguna, atas kebijaksanaannya sendiri, dapat melarang pengiriman data geolokasi dengan mengubah pengaturan yang sesuai di perangkat selulernya, namun hal ini dapat menyebabkan aplikasi seluler tidak dapat digunakan.
14. Untuk tujuan menyediakan layanan transportasi kepada Pelanggan, TUDA dapat memberikan data lokasi Pengguna kepada Pelanggan.
Informasi Pembayaran
15. Untuk dapat membayar biaya lisensi dengan pembayaran nontunai menggunakan kartu bank, Pengguna dapat menghubungkan kartu bank ke nomor ID-nya. Pengguna harus menautkan kartu bank secara mandiri di aplikasi seluler dengan memberikan data berikut:
15.1. nomor kartu bank.
15.2. tanggal kedaluwarsa kartu bank.
15.3. nama lengkap pemegang kartu bank.
15.4. kode keamanan kartu bank.
16. Pembayaran nontunai dengan menggunakan kartu bank dilakukan sesuai dengan aturan sistem pembayaran internasional tentang prinsip kerahasiaan dan keamanan pembayaran. Keamanan data yang diberikan oleh Pengguna harus dijamin dengan kepatuhan prosedur dengan persyaratan Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran, dan tidak seorang pun, termasuk TUDA, dapat memperoleh data tersebut. Data kartu bank harus dimasukkan pada halaman pembayaran yang aman dari bank penerima yang menyediakan opsi pembayaran tanpa uang tunai untuk layanan.
17. Untuk menarik dana dari akun pribadi, Pengguna harus memberikan kepada TUDA data di akun yang dibuka dengan lembaga kredit dan informasi lain yang diperlukan untuk mentransfer dana, termasuk data pribadi Pengguna, yaitu:
17.1. kode identifikasi bank dari lembaga kredit.
17.2. nomor rekening penerima di lembaga kredit.
17.3. nama belakang penerima, nama depan, nama panggilan.
17.4. nomor kartu debit atau kartu kredit.
18. Data yang diberikan oleh Pengguna untuk tujuan penarikan dana dari akun pribadi tidak memungkinkan TUDA untuk melakukan operasi apa pun, kecuali untuk operasi mengkredit dana ke rekening bank Pengguna.
Cookies
19. TUDA dapat menggunakan jenis cookies berikut:
19.1. Keperluan cookies. Mereka perlu mengatur situs web dan menggunakan layanan yang diminta. Cookies jenis ini digunakan ketika Pengguna mendaftar dan log in. Layanan yang diminta oleh Pengguna menjadi tidak tersedia tanpanya. Cookies ini penting dan dapat bersifat permanen atau sementara. Tanpa penggunaan cookies jenis ini, situs web tidak berfungsi dengan baik.
19.2. Kinerja Cookies. Mereka mengumpulkan statistik penggunaan situs web. File ini tidak mengakses informasi pribadi Pelanggan. Semua informasi yang dikumpulkan oleh cookies ini bersifat statistik dan anonim. Tujuan menggunakan cookies ini adalah:
19.2.1. mendapatkan statistik penggunaan situs web.
19.2.2. mengevaluasi keefektifan kampanye iklan. Cookies ini dapat bersifat permanen atau sementara dan dapat terkait dengan cookies pihak ketiga.
19.3. Kegunaan cookies. Cookies digunakan untuk menyimpan informasi yang diberikan oleh Pengguna (seperti nama pengguna, bahasa, atau lokasi). Berkas ini menggunakan informasi yang dianonimkan dan tidak melacak tindakan Pengguna di situs web lain. Tujuan menggunakan cookies ini adalah:
19.3.1. menyimpan informasi tentang apakah suatu layanan telah diberikan kepada Pengguna sebelumnya.
19.3.2. meningkatkan kualitas pengalaman online secara umum dengan menyimpan preferensi yang dipilih oleh Pengguna. Cookies ini dapat bersifat permanen atau sementara dan dapat terkait dengan cookies pihak ketiga.
19.4. Iklan cookies. Cookies digunakan untuk mengelola materi iklan di situs web, membatasi berapa kali iklan dilihat oleh pengguna, serta untuk mengevaluasi keefektifan kampanye iklan. Iklan cookies ditempatkan oleh pihak ketiga, misalnya pengiklan dan agen mereka. Data-data ini terkait dengan iklan di situs web yang disediakan oleh perusahaan pihak ketiga. Mereka bisa bersifat permanen atau sementara.
20. Pengguna dapat menggunakan pengaturan browser yang digunakan untuk memblokir atau menghapus cookies, serta membatasi fungsinya.
Data di Perangkat Pengguna
21. TUDA, melalui aplikasi seluler, menerima data tentang perangkat Pengguna, aplikasi yang diinstal di dalamnya, dan koneksi Internet. Kategori ini mencakup informasi tentang model perangkat, sistem operasi, data browser, alamat IP, pengenal perangkat.
22. Data yang dikumpulkan tentang perangkat Pengguna tidak berisi data pribadi Pengguna.
23. Tujuan pengumpulan informasi tentang perangkat Pengguna adalah akuntansi internal pengguna aplikasi seluler, serta peningkatan operasinya.
Data di Operator Jaringan Seluler
24. TUDA, melalui aplikasi seluler, menerima data pada operator yang menyediakan layanan telepon seluler kepada Pengguna.
25. Data yang dikumpulkan pada operator jaringan seluler tidak berisi data pribadi Pengguna.
26. Tujuan pengumpulan data pada operator jaringan seluler adalah untuk secara otomatis menentukan dalam pengaturan aplikasi seluler data di negara tempat tinggal Pengguna dan bahasa antarmuka aplikasi.
Riwayat Order
27. TUDA menyimpan informasi tentang riwayat perjalanan Pengguna, yaitu, waktu pembuatan Order, alamat titik penjemputan, titik antara dan titik pengantaran rute, tarif yang diterapkan, metode pembayaran dan informasi lain yang ditentukan oleh Pelanggan.
28. Tujuan pengumpulan informasi riwayat order adalah untuk meningkatkan kualitas layanan yang disediakan dengan pengisian otomatis informasi order menggunakan data yang diperoleh sebelumnya, yang mengurangi waktu pembuatan order selanjutnya.
This policy governs the collection and processing of private and other confidential data of users of Taxsee Driver application via automation through internet. This policy is an inalienable part of Sublicense agreement, accessible on https://taximaxim.com and https://id.taximaxim.com, and is binding, together with that agreement.
General Provisions
1. For the purpose of this agreement, the following terms shall mean:
1.1. Private data: Any information directly or indirectly related to a certain person (private data subject).
1.2. Mobile application: a computer software to be installed on a user’s mobile phone and is governed by iOS and Android operating systems and makes the user’s access to the database automatic.
1.3. Website: a complex of computer software and other existing data in the information system that can be accessed through internet by domain names and/or network addresses. These names and addresses make the recognition of sites on the internet possible. The licensor’s website address is: https://taximaxim.com and https://id.taximaxim.com.
1.4. Licensor: A person who has the right to use the website and also use and distribute the mobile application and processes the users’ private data.
1.5. User: A person who uses the mobile application through a normal license grant (non-exclusive) and provides the licensor with his own private data.
1.6. The Applicant: A person who communicates his need to provide transportation services by car, delivery of cargo and loading/unloading activities (hereinafter transportation services) to the licensor.
1.7. Processing of private data: any activity or activities done on private data, with or without automation, including collection, recording, systematizing, saving, storing, organizing (updating, correcting) abstracting, using, communicating (distributing, providing, accessing), making un-private, blocking, deleting and eliminating private data.
1.8. Automatic processing of private data: processing private data by computer devices.
1.9. Providing private data: activities in order to obtain the private data of one person or a group.
1.10. Blocking private data: temporary halt in processing of private data (excluding instances when processing is necessary to identify private data)
1.11. Eliminating private data: activities that result in making the existing private data unrecoverable and/or result in eliminating the private data containers.
1.12. The private data information system: the totality of private data in the database and information technologies and technical instruments that make their processing possible.
1.13. Cookies: a complex of data sent by the website that is stored on the computer, mobile or other devices that the user uses to access the website and is used to store information about the user’s activities on the site.
1.14. Device ID: unique information that identifies the user’s device and is provided by the device itself or the mobile application.
2. Installing the mobile application by the user on his device or using this application by any other means, also using the website, is deemed as the user’s agreement to this policy, including his agreement to the processing of his private data by the licensor in the instances when applicable laws require such agreement.
Private Data
3. In the processing of private data, the user is entitled to:
3.1. Receive the information about the processing of his private data, including:
3.1.1. Confirmation of the processing of private data
3.1.2. Legal basis and the goal of the processing of private data
3.1.3. The methods and goals used for the processing of private data
3.1.4. Information about the title and location of the person processing the private data, information about persons (other than the licensor’s employees) who have access to the private data or about persons to whom the private data can be disclosed, by virtue of other agreements or applicable laws.
3.1.5. The processed private data and their obtaining source, should there be no other mechanism in the applicable law for providing them.
3.1.6. The duration of the processing of private data and the duration of their storage
3.1.7. Knowledge of his rights and methods of enforcing them according to the applicable laws
3.1.8. Information about transmitting those data over the borders and the instances for doing so.
3.1.9.  Last and first name, the name of the father and the address of the person who is in charge of the processing, if there is or there will be such a person.
3.1.10. Other information required by law
3.2. Require the licensor to complete, block or eliminate the data, if they are incomplete, imprecise, obtained by illegal means or unnecessary for stated goals of the processing and also do the necessary activities required by law to protect his rights.
3.3. Suing the licensor for commission or omission in a tribunal with jurisdiction regarding personal privacy and personal data or in courts, should the user think that the licensor, in the processing of his private data has breached the legal bounds or has prejudiced his personal rights and freedom in any other way.
3.4. Protecting his rights, including compensation even for moral damages through courts.
4. In the processing of the private data, the licensor is obligated to:
4.1. Provide the following information upon the request of the user:
4.1.1.  Confirmation of the processing of private data
4.1.2.  Legal basis and the goal of the processing of private data
4.1.3.  The methods and goals used for the processing of private data
4.1.4. Name and the address of its headquarters, information about persons (other than employees) that have access to private data or persons to whom the private data may be disclosed due to contract or federal legislation.
4.1.5. The processed private data and their obtaining, should there be no other mechanism in the applicable law for providing them.
4.1.6. The duration of the processing of private data and the duration of their storage
4.1.7. Knowledge of his rights and methods of enforcing them according to the applicable laws
4.1.8. Information about transmitting those data over the borders and the instances for doing so.
4.1.9.  Last and first name, the name of the father and the address of the person who is in charge of the processing, if there is or there will be such a person.
4.1.10. Other information required by law
4.2. Implement measures to prevent unauthorized access to the applicant’s private data.
4.3. Publish or give access in an unlimited manner to a document that reflects the policy of processing the private data; also giving access to information regarding the execution of privacy policy in processing private data.
5. The goal of the agreement (second order agreement) between the user and the licensor is to collect and process the user’s private data. The licensor does not pursue any side goals apart from those stated.
6. The user’s private data is stored in electronic containers and is processed by automated systems for processing private data.
7. The licensor collects and processes the following private data:
7.1. First name, last name, and the father’s name.
7.2. Date of birth
7.3. The registered phone number
7.4. Photo
7.5. Serial number and the issuance date of a document that confirms the right to use the vehicle.
7.6. The vehicle’s plate number
7.7. The user’s private data will be eliminated by the licensor in 24 hours from being entered in the mobile application. After registering the user, his private data will not be saved for further used. The licensor will not store, process or use the private data as it is not a private data processing operator.
8. The elimination of the applicant’s private data is done in such a way as to be unrecoverable.
9. The licensor saves and uses the following user’s data. These are not private and do not identify the user.
9.1. Brand, model and the color of the vehicle
9.2. The vehicle’s plate number
9.3. Name
10. Only the licensor’s employees have access to the private data. The licensor may not disclose the user’s private data. Also, it does not grant access to the third parties except, for instances, when the applicable laws require such disclosure to governmental authorities.
11. The licensor employs the following measures to prevent unauthorized access to the user’s private data.
11.1. Employs staff in charge of organizing the processing of the private data.
11.2. Implement organizational and technical measures to ensure the security of user’s private data. Such measures are:
11.2.1. Identify the security threats in the system while processing the private data.
11.2.2. Employ a security system for premises that contain the information systems in a way to prevent unauthorized persons from entering said premises.
11.2.3. Provide for storage of private data containers.
11.2.4. Confirms the list of persons who have access to private data by virtue of their jobs.
11.2.5. Uses the necessary means to protect the private data from unauthorized access.
11.2.6. Evaluates the employed measures.
11.2.7. Makes the detection of unauthorized access to private data possible.
11.2.8. Recovers the data that has been deleted or corrupted due to unauthorized access (if such recovery is possible).
11.2.9. Regulates the access to private data in the system after their processing.
11.2.10. Control the measures employed for securing the private data and the level of security of information systems.
12. The user may request the licensor to complete, block or eliminate the data, if they are incomplete, imprecise, obtained by illegal means or unnecessary for stated goals of the processing. Also, he can retract his agreement for processing of said data. This is done through sending of a written request to the licensor with registered mail with the possibility of confirming the delivery or by personal handing in of such requests in the licensor’s premises. The address for the licensor’s offices is provided in the website. Such requests shall contain the following: The number of the principal identifying document of the user or his agent, information regarding the issuance date of such document and its issuer organization, the user’s residence address, information confirming the user and licensor’s cooperation (user’s identifying number), or information that confirms in any way the processing of the user’s private data, the request for completion, blocking or eliminating the user’s private data or notice for retracting the agreement to process such data, the user’s signature or that of his agent. The licensor is required to give a justified answer in 30 days since receiving of such requests or notices.
Geographical location information
13. The licensor obtains the geographical location of the applicant. This information is only transmitted to the licensor while using the mobile application. The user may prevent such transmitting at his own discretion through the settings in his device. But such decision may prevent him to use the application.
14. In order to provide transportation services to the applicant, the licensor may share the user’s geographical location information to the applicant.
Payment information
15. For purpose of paying the license fee without cash and through bank cards, the user can link a bank card to its Identifying number. This is done independently by the user on the mobile application and by filling the following information:
15.1. Bank card number
15.2. Bank card validation duration
15.3. CVV2
16. Payments without cash via bank cards are done in accordance with regulations of international payment systems, Bank Indonesia and  Financial Services Authority of Indonesia (Otoritas Jasa Keuangan) according to the principles of respecting privacy and the security of payment. The security of user’s information is ensured by payment card industry data security standard and nobody, not even the licensor, can receive them. Filling the bank card information is done on the protected payment page of the supporting bank that facilitates such payment.
17. To draw money from the private account, the user provides the licensor information about his open account in a financial institution and other relevant information necessary for wiring money, including the user’s private data. Such information is:
17.1. Identifying number of the financial institution
17.2. The receiver’s account number in the financial institution
17.3. The receiver’s name, last name and father’s name
17.4. Credit card number
18. The information provided to the licensor by the user for drawing from the personal account does not grant the licensor any other permission except for discharging money to the user’s account.
Cookies
19. The licensor may use the following cookie files:
19.1. Very necessary cookie files. These cookies are needed to transmit and use the requested services on the website. These cookies are used when registering the user and entering the system. Without them, the services requested by the user will be unavailable. These cookies are principle files and can be either transient or persistent. Without them, the site won’t work properly. 
19.2. Exploitation cookies. These cookies will collect data about website usage statistics. They don’t collect the user’s private data. All data collected by them are statistical and unidentifiable. The goal of using them is to:
19.2.1. Obtain the site usage statistics.
19.2.2. Evaluating the effectiveness of advertising companies.
These cookies can be persistent and transient and they can be principal or secondary cookie files.
19.3. Operational cookies. These are used to keep the information provided by the user in memory. (For example, user’s name, language, and location) These files use anonymous information and do not track the user’s activities on other sites. The goal of using them is to:
19.3.1. Keeping in memory if certain services have been provided to the user.
19.3.2. Improving the quality of cooperation with the site, usually by saving the priorities of the user.
These cookies can be persistent and transient and they can be principal or secondary cookie files.
19.4. Advertising cookies. These cookies are used to limit visiting the advertisements. Also to evaluate the performance of advertising agencies. These cookies are used to manage the advertising content on the site. These cookies are put on the site by third parties, for example by third parties and their agents. They can be persistent or transient. These are related to the advertisement on the site that is provided by third parties. 
20. Blocking or deleting cookies, and limiting their activities can be done through the user’s browser’s settings.
Information about user’s device
21. The licensor receives information about the user’s device and installed applications on it and internet access, through the mobile application.This includes information about the device’s model, operating system, browser information, IP address, and device’s characteristics.
22. Such information does not include the user’s private data.
23. The goal of obtaining such information is to internally compute the mobile application users and to complete the performance of the mobile application.
Data about telecommunication operator
24. The licensor obtains data about telecommunication operator which provides services to the user through the mobile application.
25. Such data does not include user’s private data.
26. The goal of obtaining such information is to automatically fill the information about the country of residence of the user and choosing the language of the user’s interface in the setting part of the mobile application.
Request records
27. The licensor saves the request records of the user. These records include the time of initiation of the request, the address to which the vehicle arrives, the destination address and the routes taken, the applicable tariff, payment method, and other information provided by the applicant.
28. The goal of collecting such information is to improve the quality of services through auto-filling the parameters of the request by previously provided information to shorten the request time.
29. This privacy policy can be changed and/or reviewed from time to time without any announcement before. The licensor suggests to the user to read carefully and check this privacy policy page in periodically for knowing any changes. With accessing and using this application it means the user agreed with any changes in this privacy policy.
Kebijakan ini mengatur pengumpulan dan pengolahan data pribadi dan data rahasia lainnya dari pengguna aplikasi Taxsee Driver secara otomatis melalui internet. Kebijakan ini merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari perjanjian Sublisensi, dapat diakses di https://taximaxim.com dan https://id.taximaxim.com, dan melekat bersama dengan perjanjian tersebut.
Ketentuan Umum
1. Untuk kepentingan dari perjanjian ini, istilah-istilah berikut berarti:
1.1. Data pribadi: Semua informasi apapun yang secara langsung maupun tidak langsung berhubungan dengan perseorangan (subyek data pribadi
1.2. Aplikasi seluler: Perangkat lunak computer yang kompleks dan data lain menggunakan system operasi iOS, Android dan membuat akses pengguna ke basis data secara otomatis.
1.3. Situs web: Perangkat lunak komputer yang kompleks dan data lainnya yang ada dalam sistem informasi yang dapat diakses melalui internet dengan nama domain dan/atau alamat jaringan. Nama dan alamat ini memungkinkan pengenalan situs di internet. Alamat situs web pemberi lisensi  adalah: https://taximaxim.com and https://id.taximaxim.com.
1.4. Pemberi Lisensi: Seseorang yang memiliki hak untuk menggunakan situs web dan juga menggunakan serta mendistribusikan aplikasi seluler dan mengolah data pribadi pengguna.
1.5. Pengguna: Seseorang yang menggunakan aplikasi seluler melalui pemberian lisensi normal (non-eksklusif) dan memberikan data pribadinya kepada pemberi lisensi.
1.6. Pemohon: Seseorang yang mengkomunikasikan kebutuhannya untuk menyediakan layanan transportasi dengan mobil, pengiriman kargo dan aktivitas bongkar/muat (selanjutnya layanan transportasi) kepada pemberi lisensi.
1.7. Pengolahan data pribadi: segala aktivitas atau kegiatan yang dilakukan berkenaan dengan data pribadi, dengan atau tanpa otomatisasi, termasuk pengumpulan, pencatatan, sistematisasi, penyimpanan, penyimpanan, pengorganisasian (memperbarui, mengoreksi) pengurutkan, penggunaan, komunikasi (mendistribusikan, menyediakan, mengakses), membuat tidak bersifat pribadi, memblokir, menghapus, dan memilah data pribadi
1.8. Pengolahan otomatis data pribadi: memproses data pribadi oleh perangkat komputer.
1.9. Penyediaan data pribadi: kegiatan untuk mendapatkan data pribadi dari satu orang atau satu grup.
1.10. Blokir data pribadi: penghentian sementara dalam pengolahan data pribadi (kecuali saat pengolahan diperlukan identifikasi data pribadi)
1.11. Menghilangkan data pribadi: kegiatan yang mengakibatkan data pribadi yang dibuat tidak dapat dipulihkan dan/atau mengakibatkan penghapusan keseluruhan data pribadi
1.12. Sistem informasi data pribadi: totalitas data pribadi dalam basis data dan teknologi informasi dan instrumen teknis yang memungkinkan pengolahan data tersebut
1.13. Cookie: sekumpulan data yang dikirim oleh situs web yang disimpan di komputer, perangkat seluler atau perangkat lain yang digunakan pengguna untuk mengakses situs web dan digunakan untuk menyimpan informasi tentang kegiatan pengguna di situs tersebut
1.14. Perangkat ID: informasi unik yang mengidentifikasi perangkat pengguna dan disediakan oleh perangkat itu sendiri atau aplikasi seluler
2. Menginstal aplikasi seluler oleh pengguna di perangkatnya atau menggunakan aplikasi ini dengan cara lain, juga menggunakan situs web, dianggap sebagai perjanjian pengguna untuk kebijakan ini, termasuk persetujuannya untuk mengolah data pribadinya oleh pemberi lisensi, contoh ketika hukum yang berlaku membutuhkan perjanjian seperti itu.
Data pribadi
3. Dalam pengolahan data pribadi, pengguna berhak untuk:
3.1. Menerima informasi tentang tata cara proses data pribadinya, termasuk:
3.1.1. Konfirmasi pengolahan data pribadi
3.1.2. Dasar hukum dan tujuan dari pengolahan data pribadi tersebut 
3.1.3. Metode dan tujuan yang digunakan untuk pengolahan data pribadi
3.1.4. Informasi tentang judul dan lokasi dari orang yang mengolah data pribadi tersebut, informasi tentang orang tersebut (selain karyawan dari pemberi lisensi) yang memiliki akses ke data pribadi atau tentang orang yang dapat mengetahui data pribadi tersebut, berdasarkan dengan perjanjian lainnya atau sesuai dengan hukum yang berlaku.
3.1.5. Data pribadi yang diproses dan sumber yang diperolehnya, dalam hal penyediaan tidak dapat dilakukan dalam mekanisme lain diluar hukum yang berlaku
3.1.6. Durasi dari pengolahan data pribadi dan durasi penyimpanan data tersebut
3.1.7. Pengetahuan tentang hak-haknya dan metode untuk pembelaan sesuai dengan hukum yang berlaku
3.1.8. Informasi tentang transmisi data tersebut dan batas serta contoh untuk melakukannya
3.1.9. Nama keluarga dan nama depan serta nama ayah dan alamat dari orang yang bertanggung jawab atas pengolahan, apabila ada atau akan ada orang yang melakukan hal tersebut 
3.1.10. Informasi lainnya yang diharuskan oleh peraturan dan hukum
3.2. Meminta pemberi lisensi untuk menyelesaikan, memblokir atau menghilangkan data, jika data tersebut tidak lengkap, tidak tepat, diperoleh dengan cara ilegal atau tidak diperlukan untuk tujuan pengolahan yang dinyatakan dan juga untuk melakukan kegiatan yang diperlukan oleh hukum untuk melindungi haknya tersebut
3.3. Menuntut pemberi lisensi untuk komisi atau kelalaian dalam pengadilan dengan yurisdiksi mengenai privasi pribadi dan data pribadi atau di pengadilan, apabila pengguna menganggap bahwa pemeberi lisensi dalam pengolahan data pribadinya telah melanggar batas-batas  hukum atau telah berprasangka hak pribadi dan kebebasan dilanggar dengan cara lain
3.4. Melindungi haknya, termasuk kompensasi bahkan untuk kerusakan moral melalui pengadilan
4. Dalam pengolahan data pribadi, pemberi lisensi harus melakukan:
4.1. Memberikan informasi berikut atas permintaan dari peengguna:
4.1.1. Konfirmasi atas pengolahan data pribadi
4.1.2. Dasar hukum dan tujuan dari pengolahan data pribadi
4.1.3. Metode dan tujuan yang digunakan dari pengolahan data pribadi
4.1.4. Nama dam alamat dari kantor pusat, informasi tentang orang-orang (selain karyawan) yang memiliki akses ke data pribadi atau pihak yang dapat mengakses informasi data pribadi, sesuai dengan kontrak atau undang-undang federal.
4.1.5. Data pribadi yang diproses dan sumber yang diperolehnya, dalam hal penyediaan tidak dapat dilakukan dalam mekanisme lain diluar hukum yang berlaku.
4.1.6. Durasi dari pengolahan data pribadi dan durasi penyimpanan data tersebut
4.1.7. Pengetahuan tentang hak-haknya dan metode untuk pembelaan sesuai dengan hukum yang berlaku
4.1.8. Informasi tentang transmisi data tersebut dan batas serta contoh untuk melakukannya
4.1.9. Nama keluarga dan nama depan serta nama ayah dan alamat dari orang yang bertanggung jawab atas pengolahan, apabila ada atau akan ada orang yang melakukan hal tersebut
4.1.10. Informasi lainnya yang diharuskan oleh peraturan dan hukum 
4.2. Menerapkan tindakan untuk menghindari akses yang tidak sah kepada data pribadi pengguna.
4.3. Mempublikasikan atau memberikan akses secara tidak terbatas untuk dokumen yang menjelaskan kebijakan dari pengolahan data pribadi; juga untuk memberikan akses untuk informasi mengenai pelaksanaan kebijakan privasi dalam hal pengolahan data pribadi.
5. Tujuan dari perjanjian (perjanjian order kedua) antara pengguna dan pemberi lisensi adalah untuk mengumpulkan dan mengolah data pribadi pengguna. Pemberi lisensi tidak memiliki tujuan lain selain dari tujuan yang telah ditetapkan.
6. Data pribadi pengguna disimpan dalam wadah elektronik dan diproses oleh sistem otomatis untuk pengolahan data pribadi
7. Pemberi lisensi mengumpulkan dan memproses data pribadi berikut ini:
7.1. Nama depan, nama belakang dan nama tengah;
7.2. Tanggal lahir
7.3. Nomor telepon yang terdaftar
7.4. Photo
7.5. Nomor seri dan tanggal penerbitan dokumen yang menegaskan hak penggunaan kendaraan tersebut
7.6. Nomor plat kendaraan
7.7. Data pribadi pengguna akan dihapus oleh pemberi lisensi dalam 24 jam sejak dimasukkan ke dalam aplikasi seluler. Setelah pengguna mendaftar, data pribadinya tidak akan disimpan untuk digunakan lebih lanjut. Pemberi lisensi tidak akan menyimpan, memproses, atau menggunakan data pribadi karena bukan merupakan operator pemrosesan data pribadi.
8. Penghapusan data pribadi akan dilakukan sedemikian rupa sehingga tidak dapat dipulihkan.
9. The licensor saves and uses the following user’s data. These are not private and do not identify the user. Pemberi lisensi menyimpan dan menggunakan data pengguna sebagai berikut:
9.1. Merek, model dan warna kendaraan
9.2. Nomor plat kendaraan
9.3. Nama
10. Hanya karyawan pemberi lisensi yang memiliki akses ke data pribadi. Pemberi lisensi tidak boleh mengungkapkan data pribadi pengguna. Selain itu, ia tidak memberikan akses ke pihak ketiga kecuali, untuk contoh, ketika hukum yang berlaku mengharuskan pengungkapan tersebut kepada otoritas pemerintah.
11. Pemberi lisensi menggunakan langkah-langkah berikut untuk mencegah akses tidak sah ke data pribadi pengguna:
11.1. Mempekerjakan staf yang bertanggung jawab atas pengorganisasian pengolahan data pribadi.
11.2. Menerapkan tindakan organisasi dan teknis untuk memastikan keamanan data pribadi pengguna. Langkah-langkah tersebut adalah:
11.2.1. Mengidentifikasi ancaman keamanan dalam system saat pengolahan data pribadi.
11.2.2. Menggunakan system keamanan untuk tempat bekerja guna mencegah orang yang tidak berwenang masuk ke dalam tempat tersebut.
11.2.3. Menyediakan penyimpanan untuk data pribadi
11.2.4. Mengkonfirmasi jumlah dan daftar orang yang memiliki akses ke data pribadi berdasarkan pekerjaan mereka.
11.2.5. Menggunakan sarana yang diperlukan untuk melindungi data pribadi dari akses yang tidak sah.
11.2.6. Mengevaluasi langkah-langkah yang digunakan
11.2.7. Mendeteksi kemungkinan adanya akses yang tidak sah ke data pribadi.
11.2.8. Memulihkan data yang telah dihapus atau yang rusak akibat akses data yang tidak sah.
11.2.9. Mengatur akses ke data pribadi dalam system setelah dilakukan pengolahan.
11.2.10. Kontrol terhadap tindakan yang dilakukan untuk mengamankan data pribadi dan meningkatkan tingkat keamanan system informasi.
12. Pengguna dapat meminta pemberi lisensi untuk menyelesaikan, memblokir atau menghilangkan data, jika data tersebut tidak lengkap, tidak tepat, diperoleh dengan cara ilegal atau tidak perlu untuk tujuan pengolahan yang dinyatakan. Selain itu, pengguna dapat menarik kembali persetujuannya untuk mengolah data tersebut. Ini dilakukan melalui pengiriman permintaan tertulis ke pemberi lisensi dengan surat dengan mengkonfirmasikan pengiriman atau dengan menyerahkan secara pribadi permintaan tersebut di tempat pemberi lisensi. Alamat untuk kantor pemberi lisensi disediakan di situs web. Permintaan tersebut harus memuat hal-hal berikut: Jumlah dokumen identifikasi utama dari pengguna atau agennya, informasi mengenai tanggal penerbitan dokumen tersebut dan organisasi penerbitnya, alamat tempat tinggal pengguna, informasi yang menyatakan kerjasama antara pengguna dan pemberi lisensi (nomor identifikasi pengguna) atau informasi yang menegaskan dengan cara apapun pengolahan data pribadi pengguna, permintaan penyelesaian, pemblokiran atau penghapusan data pribadi pengguna atau pemberitahuan untuk mencabut persetujuan pengolahan data tersebut, tanda tangan pengguna atau yang dari agennya. Pemberi lisensi dianggap perlu untuk memberikan jawaban yang dibenarkan dalam 30 hari sejak menerima permintaan atau pemberitahuan tersebut.
Informasi lokasi geografis
13. Pemberi lisensi ini mendapatkan lokasi geografis pengguna melalui aplikasi seluler. Informasi ini hanya dikirimkan ke pemberi lisensi saat menggunakan aplikasi seluler. Pengguna dapat mencegah transmisi seperti itu atas kebijakannya sendiri melalui pengaturan di perangkatnya. Akan tetapi, keputusan tersebut akan membuat pengguna tidak dapat menggunakan aplikasi tersebut.
14. Untuk melaksanakan permintaan, layanan dapat membagikan informasi lokasi geografis pengguna kepada kolega yang telah menerima permintaan tersebut, untuk melaksanakan permintaan tersebut.
Informasi pembayaran
15. Untuk tujuan penerimaan layanan yang diberikan oleh rekan kerja, pengguna dapat menghubungkan kartu bank ke nomor Identifikasinya untuk membayar tanpa uang tunai dan melalui kartu bank. Ini dilakukan secara mandiri oleh pengguna pada aplikasi seluler dan dengan mengisi informasi berikut
15.1. Nomor kartu bank
15.2. Durasi validasi kartu bank
15.3. CVV2
16. Pembayaran tanpa uang tunai melalui kartu bank dilakukan sesuai dengan peraturan sistem pembayaran internasional, Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan Indonesia (OJK) sesuai dengan prinsip menghormati privasi dan keamanan pembayaran. Keamanan informasi pengguna dijamin oleh standar keamanan data industri kartu pembayaran dan tidak seorang pun, bahkan pemberi lisensi itu, tidak dapat menerimanya. Pengisian kelengkapan informasi kartu bank dilakukan pada halaman pembayaran yang dilindungi dari bank pendukung yang memfasilitasi pembayaran tersebut.
17. Untuk menarik uang dari rekening pribadi, pengguna memberikan informasi kepada pemberi lisensi mengenai pembukaan rekening di Lembaga keuangan dan informasi lainnya yang diperlukan untuk pembukuan keuangan, termasuk data pribadi pengguna. Informasi yang dimaksud antara lain:
17.1. Nomor identifikasi  dari Lembaga keuangan
17.2. Nomor rekening penerima di Lembaga keuangan
17.3. Nama lengkap dari penerima
17.4. Nomor kartu kredit
18. Informasi yang diberikan kepada pemberi lisensi oleh pengguna untuk mengambil uang dari rekening pribadi, bukan untuk memberikan lisensi atau izin lain kepada pemberi lisensi selain untuk mengeluarkan uang ke rekening pengguna.
Cookies
19. Pemberi lisensi dapat menggunakan file cookie berikut ini:
19.1. File cookie sangat diperlukan. File cookie ini diperlukan untuk mengirim dan menggunakan layanan yang diminta di situs web. Cookie ini digunakan saat pendaftaran pengguna dan ketika masuk ke dalam system. Tanpa file cookie, layanan yang diminta oleh pengguna tidak dapat tersedia. File cookie ini adalah file prisip dan dapat bersifat sementara atau seterusnya. Tanpa file cookie, situs tidak dapat bekerja denga baik
19.2. Eksploitasi cookie. Cookie akan mengumpulkan data mengenai penggunaan statistic situs web. Cookie tidak mengumpulkan data pribadi pengguna. Semua data yang dikumpulkan dalam cookie bersifat statistic dan tidak dapat diidentifikasi. Tujuan penggunaan cookie adalah untuk:
19.2.1. Mengetahui statistic pengguna situs web.
19.2.2. Mengevaluasi keefektifan atas perusahaan periklanan.
Cookies ini dapat bersifat sementara dan seterusnya, dan mereka dapat menjadi file cookie utama atau sekunder.
19.3. Cookie operasional. Cookie ini digunakan untuk menyimpan informasi yang diberikan oleh pengguna di memori. (Sebagai contoh, nama, bahasa, dan lokasi pengguna) File-file ini menggunakan informasi anonim dan tidak melacak aktivitas pengguna di situs lain. Tujuan penggunaannya adalah untuk:
19.3.1. Menyimpan dalam memori jika layanan tertentu telah diberikan kepada pengguna
19.3.2. Meningkatkan kualitas kerjasama dengan situs, biasanya dengan cara menyimpan prioritas pengguna.
Cookies ini dapat bersifat sementara dan seterusnya, dan mereka dapat menjadi file cookie utama atau sekunder.
19.4. Cookie iklan. Cookie ini digunakan untuk membatasi kunjungan iklan. Juga untuk mengevaluasi kinerja biro iklan. Cookie ini digunakan untuk mengelola konten iklan di situs. Cookie ini ditempatkan di situs oleh pihak ketiga, misalnya oleh pihak ketiga dan agen mereka. Cookies ini dapat bersifat sementara dan seterusnya. Ini terkait dengan iklan di situs yang disediakan oleh pihak ketiga
20. Memblokir atau menghapus cookie dan membatasi aktivitas cookie dapat dilakukan melalui pengaturan browser pengguna.
Informasi mengenai perangkat pengguna
21. Pemberi lisensi menerima informasi mengenai perangkat pengguna dan aplikasi yang diinstal di dalamnya dan akses internet, melalui aplikasi seluler. Hal ini  termasuk informasi tentang model perangkat, sistem operasi, informasi browser, alamat IP, dan karakteristik perangkat.
22. Informasi tersebut diatas, tidak termasuk data pribadi pengguna.
23. Tujuan memperoleh informasi tersebut adalah menghitung jumlah pengguna dalam aplikasi seluler, untuk kepentingan internal dan untuk melengkapi kinerja aplikasi seluler.
Data mengenai operator telekomunikasi
24. Pemberi lisensi memperoleh data mengenai operator telekomunikasi yang menyediakan layanan untuk pengguna melalui aplikasi seluler.
25. Data tersebut tidak termasuk data pribadi pengguna.
26. Tujuan memperoleh informasi tersebut adalah untuk secara otomatis mengisi informasi tentang negara tempat tinggal pengguna dan memilih bahasa antarmuka pengguna di bagian pengaturan dalam aplikasi seluler.
Pemintaan catatan
27. Layanan ini menyimpan data dari rute pengguna. Catatan-catatan ini termasuk waktu ketika dimulainya permintaan, alamat tempat kendaraan tiba, alamat tujuan dan rute yang ditempuh, tarif yang berlaku, metode pembayaran dan informasi lainnya yang disediakan oleh pengguna.
28. Tujuan dari pengumpulan informasi tersebut adalah untuk meningkatkan kualitas layanan melalui pengisian otomatis dari parameter permintaan dengan infomasi yang telah diberikan sebelumnya, untuk mempersingkat waktu permintaan.
29. Kebijakan privasi ini dapat diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pemberi lisensi menyarankan kepada pengguna untuk membaca dengan seksama dan memeriksa halaman kebijakan privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terkini. Dengan mengakses dan menggunakan aplikasi ini, artinya pengguna setuju dengan perubahan apa pun dalam kebijakan privasi ini.